2022年，企业和商家如何做小程序营销呢？

第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，截至2021年12月，在网民中，即时通信、网络视频、短视频用户使用率分别为97.5%、94.5%和90.5%，用户规模分别达10.07亿、9.75亿和9.34亿。

可以看见，即时通信在10亿网民中占据高达97.5%的使用率，而这97.5%中微信的使用率不言而喻。微信生态包含小程序、朋友圈、社群、公众号、视频号等产品，形成了一体化的产品矩阵，有不少人在微信里靠这套矩阵营销赚得盆满钵满。这足以说明，企业和商家应该在以微信为主要代表的网络生态里积极布局，及时掌握营销高地。今天一文网络新零售小程序就跟大家讲一讲，2022年企业和商家如何做小程序营销呢。

首先，我先讲一讲小程序。小程序是由腾讯张小龙开发的一款产品，开发团队眼看着APP市场逐渐饱和，认为是时候可以开发一款能够与APP相媲美、且克服APP缺陷的产品。那么APP的缺陷是什么呢？是需要下载。下载，意味着用户需要花费时间、流量，如果产品不令人满意，会给用户带来极差的体验感。小程序的定位就是“无需下载安装即可使用”，挂载在微信上，用微信扫一扫/搜索即可打开。

至少在我看来，在没有更好的产品出现之前，小程序会更加广泛应用于商业、教育、个人等用途。瑞幸在营销这一块做得向来不错，小程序商城、服务提醒、企业微信，定期以会话好友的方式发送优惠券提醒，引导用户到小程序商城中点单消费。

小程序营销不是一个独立的个体，而是一个综合的系统，依托于微信生态的系统。小程序营销的核心就是客户关系，无论是商家与客户的关系，还是商家利用与客户的关系拓展业务......因此从公域场景或者其他各种途径获得客户（最好是主动留下）的联系方式以后，通过企业微信与客户建立联系、保持联系，当然，我们发送的讯息一定是让客户感到有利的，比如说优惠券、 活动通知，而且要注意频次、质量，避免让客户感觉到唐突、烦躁。客户产生兴趣、或者是有利可图以后，我们要把小程序商城推送给他，及时引导消费。

看到这里，大家知道如何做小程序营销了吗？最首要的就是要记住一点：找到一个好的平台/工具，维护好跟客户的关系。也是数字化转型最为重要的内容。我还想强调，开发小程序一定要找一个靠谱、专业的平台帮忙开发，有这方面想法的可以联系我们。一文网络，小程序商城卖货系统，创速宝知识产权服务系统，建站系统。